Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VELOROTIME

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działa pod nazwą Velorotime i sprzedaje ręcznie składane zegarki marki Velorotime.

  2. Właścicielem sklepu jest:
    Marek Sztylka
    ul. Jana Matejki 4a/4
    72-600 Świnoujście

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie drogą mailową pod adresem:
    velorotime@gmail.com

  4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

  5. Każdy zegarek jest ręcznie składany przez Sprzedawcę.

  6. W zegarkach wykorzystywane są mechanizmy Seiko NH35.

  7. Firma Velorotime nie jest w żaden sposób powiązana z firmą Seiko ani z jej oficjalnymi dystrybutorami.

  8. Sklep nie sprzedaje zegarków marki Seiko. W produktach wykorzystywane są wyłącznie mechanizmy autentyczne Seiko NH35 jako komponent techniczny.

  9. Logo umieszczone na tarczy zegarka zawiera nazwę „Veloro”, która stanowi oznaczenie tej samej marki Velorotime.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – Velorotime, Marek Sztylka.

  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  3. Produkt – zegarek marki Velorotime dostępny w ofercie sklepu.

  4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Składanie zamówień , realizacja i wysyłak

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.

  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą mailową.

  3. Czas realizacji i wysyłki zamówienia wynosi:

    • 2–7 dni roboczych – w przypadku zegarków gotowych dostępnych w magazynie,

    • 7–16 dni roboczych – w przypadku zegarków wykonywanych ręcznie na zamówienie.

  4. Czas dostawy liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami netto (w PLN).

  2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w wybranej formie dostępnej w sklepie.

  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania produktu.

  2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie produktu w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, uszkodzeń oraz ingerencji w zegarek.

  3. Produkt musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został dostarczony.

  4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

  5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania i sprawdzenia produktu.

§6 Gwarancja

  1. Zegarki marki Velorotime objęte są gwarancją jakości udzielaną przez Sprzedawcę na okres 12 miesięcy od dnia zakupu przez pierwszego nabywcę.

  2. Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz produkcyjne powstałe podczas prawidłowego użytkowania zegarka, w szczególności wady mechanizmu lub elementów powstałe w trakcie procesu produkcji.

  3. W okresie gwarancyjnym Sprzedawca zobowiązuje się do bezpłatnej naprawy wadliwego produktu. W przypadku gdy naprawa nie będzie możliwa, zegarek może zostać wymieniony na nowy lub na model o zbliżonych parametrach.

  4. Gwarancja nie obejmuje:

a) uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, wypadków lub zaniedbania
b) uszkodzeń mechanicznych, w tym pęknięć, uderzeń lub zarysowań
c) naturalnego zużycia elementów zegarka wynikającego z normalnego użytkowania, w szczególności pasków, powłok, odbarwień lub śladów użytkowania
d) uszkodzeń spowodowanych kontaktem z wodą wykraczającym poza dopuszczalne parametry użytkowania zegarka
e) uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania zaleceń dotyczących pielęgnacji i użytkowania zegarka
f) jakichkolwiek śladów otwierania koperty zegarka lub ingerencji w jego konstrukcję przez osoby nieupoważnione

      1. W przypadku stwierdzenia ingerencji osób trzecich w mechanizm zegarka, prób samodzielnej naprawy lub modyfikacji produktu, gwarancja traci ważność.

      2. Aby skorzystać z gwarancji, Klient zobowiązany jest do przedstawienia dowodu zakupu potwierdzającego datę nabycia produktu.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać wyłącznie drogą mailową na adres: velorotime@gmail.com

  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§8 Odpowiedzialność

  1.  Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie zegarka.

  2. Zegarki automatyczne wymagają prawidłowego użytkowania zgodnie z ich przeznaczeniem.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie i bez podania przyczyny.

  3. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Formularz kontaktowy